Datenschutz

Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sind uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen detailliert, welche Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie haben. Diese Erklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Bereitstellung unserer Website als auch bei der Nutzung unserer Dienstleistungen, einschließlich der Kommunikation über E-Mail, Social Media und andere Kanäle.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Tobias Bug
Bert-Brecht-Straße 14
60437 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: info@tanjaundtobias.de
Telefon: 069 42601780

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, Ihre Anfragen zu beantworten, Verträge abzuwickeln und unser Angebot stetig zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten zur Durchführung von Analysen, Marketingmaßnahmen und zur Sicherstellung des fehlerfreien Betriebs unserer Website.

Überblick über die Datenerfassung:
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen, werden verschiedene Daten erhoben. Dazu gehören personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Zahlungsinformationen sowie technische Daten wie Ihre IP-Adresse und das Nutzerverhalten. Diese Daten werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen anzubieten, unseren Service zu verbessern und unsere Website sicher zu betreiben.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten verschiedene Arten personenbezogener Daten, die durch Ihre Nutzung unserer Website, Ihre Kommunikation mit uns oder Ihre Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen anfallen. Dazu gehören:

• Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, Zahlungsdaten (bei Vertragsabschlüssen).
• Technische Daten: IP-Adresse (mit Anonymisierung bei Google Analytics), Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Logfiles.
• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, besuchte Seiten, Verweildauer und Interaktionen.

4. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten. Einige Cookies werden von uns gesetzt, andere von Drittanbietern (z.B. Google oder Facebook), um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen oder Analysen über die Nutzung unserer Website zu ermöglichen.

Arten von Cookies:

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation auf der Seite und den Zugriff auf sichere Bereiche der Website.
• Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Sie erfassen anonymisierte Daten, die es uns ermöglichen, das Verhalten der Nutzer zu analysieren, zum Beispiel über Google Analytics.
• Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Nutzern personalisierte Werbung zu zeigen und deren Verhalten auf verschiedenen Websites zu verfolgen. Sie werden von uns und Drittanbietern wie Google oder Facebook gesetzt.

Cookie-Einwilligung und Verwaltung:

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies informiert und gebeten, Ihre Einwilligung zu geben. Sie können selbst entscheiden, welche Cookies Sie zulassen möchten.

• Alle Cookies akzeptieren: Wenn Sie alle Cookies akzeptieren, werden notwendige, Analyse- und Marketing-Cookies gesetzt.
• Nur notwendige Cookies akzeptieren: Wenn Sie nur notwendige Cookies akzeptieren, werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt.
• Cookie-Einstellungen anpassen: Sie haben die Möglichkeit, die Cookie-Einstellungen detailliert anzupassen und spezifische Cookie-Kategorien zuzulassen oder abzulehnen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Speicherdauer von Cookies:

• Session-Cookies: Diese Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht.
• Permanente Cookies: Diese Cookies verbleiben für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie manuell löschen oder sie ablaufen.

Weitere Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie unter https://www.tanjaundtobias.de/cookie-richtlinie/.

5. Einsatz von Drittanbieter-Diensten

Wir nutzen verschiedene Drittanbieter-Dienste, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, unsere Website zu optimieren und die Kommunikation mit unseren Kunden zu ermöglichen. Diese Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten in unserem Auftrag und sind vertraglich dazu verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Einige dieser Anbieter befinden sich außerhalb der Europäischen Union. In solchen Fällen erfolgt die Datenübermittlung gemäß den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf Grundlage von Zertifizierungen wie dem EU-US Data Privacy Framework.

• Hosting-Provider: SP maxxi.de e. K. (zur Sicherstellung des Betriebs unserer Website).
• Zahlungsanbieter: Stripe und Digistore24 (zur Abwicklung von Zahlungen).
• E-Mail-Marketing: Brevo (für den Versand von Newslettern und Marketing-E-Mails).
• Terminverwaltung: Google Calendar (zur Vereinbarung von Terminen).
• Videokonferenzen: Zoom (für Online-Meetings und Webinare).
• Kursplattform: Mentortools (zur Bereitstellung unserer Online-Kurse).
• Cloud-Dienste: Google Drive und OneDrive (zur Speicherung von Dokumenten).
• Analyse-Tools: Google Analytics (zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website).
• Social Media: Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube (zur Interaktion mit unseren Nutzern auf sozialen Plattformen).
• Cookie-Consent-Dienst: Complianz (zur Verwaltung von Cookies-Nutzung).

6. Analyse-Tools

Um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, setzen wir verschiedene Analyse-Tools ein. Diese Tools erfassen und verarbeiten Informationen über Ihre Nutzung der Website, wie z.B. besuchte Seiten, Verweildauer, und Klickverhalten. Die Analyse erfolgt in anonymisierter oder pseudonymisierter Form und dient uns zur Optimierung unserer Website.

Google Analytics mit IP-Anonymisierung:

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Dabei wird Ihre IP-Adresse vor der Übertragung an Google gekürzt (IP-Anonymisierung), sodass eine direkte Zuordnung nicht möglich ist. Die so erzeugten Informationen über die Benutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Sie können die Erfassung der durch Google Analytics erzeugten Daten verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Verarbeitete Daten:

• Anonymisierte IP-Adresse
• Nutzerverhalten (besuchte Seiten, Klicks)
• Technische Daten (Browsertyp, Gerät)

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Hosting und Sicherheitsmaßnahmen

Unsere Website wird von ISP maxxi.de e. K., Marktredwitzer Str. 1, 95701 Pechbrunn, gehostet. Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Website erfasst werden, werden auf den Servern dieses Anbieters gespeichert. ISP maxxi.de e. K. bietet umfassende Sicherheitsmaßnahmen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Mehr Informationen zum Datenschutz des Hosters finden Sie unter: https://www.maxxi.de/datenschutz.

SSL/TLS-Verschlüsselung:
Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu gewährleisten. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Adresszeile des Browsers, die mit „https://“ beginnt.

8. Speicherdauer und Datenlöschung

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren (z.B. steuerliche Vorschriften).

9. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung, Einschränkung und Löschung dieser Daten, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Im Einzelnen haben Sie die folgenden Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Wenn dies der Fall ist, können Sie Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten und die Empfänger verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung der Daten besteht oder die Verarbeitung aus anderen Gründen erforderlich ist (z.B. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie können auch verlangen, dass wir diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.